Consumidor : as últimas conquistas

Apresenta as últimas conquistas do consumidor brasileiro: portabilidade telefônica e de planos de saúde; cobrança de tarifa telefônica por minuto; novas regras de "call center"; novo sistema de consórcios; afixação de preços para o consumidor; fracionamento de medicamentos e novas normas p...

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Format: livro
Language: Português
Published: Câmara dos Deputados, Edições Câmara 2010
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