Implementação das práticas ITIL para o gerenciamento de serviços de TI
Monografia apresentada à Universidade como requisito parcial para obtenção de título de especialista em Segurança de Redes de Computadores.
| Autor principal: | Guimarães, Patrícia Braz |
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| Tipo de documento: | Trabalho Acadêmico ou TCC |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
O Autor
2012
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