Pesquisa de satisfação dos serviços do Superior Tribunal de Justiça: manual metodológico

Apresenta o guia metodológico das pesquisas de satisfação de serviços do tribunal, desenvolvido pela Ouvidoria.

Autor principal: Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ). Ouvidoria
Tipo de documento: Guia
Idioma: Português
Publicado em: Superior Tribunal de Justiça 2021
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