ZigZag consumers and the converging online and offline retail channels

Afirma que as empresas estão adotando uma estratégia omnichannel que conecta as diversas alternativas de compra durante a venda. Apresenta evidências que apioam essa afirmativa e reforçam a constatação de que essa mudança estrutural na demanda e na oferta do varejo intensifica a convergência dos ca...

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Principais autores: Almeida, Sílvia Fagá de, Leite, Anna Olimpia de Moura, Lima, Leonardo de Castro, Oliveira, Paulo
Tipo de documento: Artigo de revista
Idioma: English
Publicado em: IBRAC 2022
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Resumo: Afirma que as empresas estão adotando uma estratégia omnichannel que conecta as diversas alternativas de compra durante a venda. Apresenta evidências que apioam essa afirmativa e reforçam a constatação de que essa mudança estrutural na demanda e na oferta do varejo intensifica a convergência dos canais online e offline.