Instrução Normativa STJ/GP n. 11 de 24 de agosto de 2018
Institui a Carta de Serviços do STJ, que tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados pelo Tribunal e as formas de acesso a esses serviços, bem como os compromissos e padrões de qualidade do atendimento ao público.
| Autor principal: | Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ) |
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| Tipo de documento: | Ato normativo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
2018
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oai:bdjur.stj.jus.br.col_2011_5:oai:localhost:2011-1246382024-05-28 Instrução Normativa STJ/GP n. 11 de 24 de agosto de 2018 Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ) Política de qualidade Público externo Público interno Brasil. Superior Tribunal de Justiça (STJ) Atendimento Institui a Carta de Serviços do STJ, que tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados pelo Tribunal e as formas de acesso a esses serviços, bem como os compromissos e padrões de qualidade do atendimento ao público. 2018-08-27T13:33:04Z 2018-08-27T13:33:04Z 2018-08-24 2018-08-27 Ato administrativo Diário da Justiça Eletrônico do STJ, 27 ago. 2018, p. 1-2. https://bdjur.stj.jus.br/jspui/handle/2011/124638 pt-BR INT Open access |
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Institui a Carta de Serviços do STJ, que tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados pelo Tribunal e as formas de acesso a esses serviços, bem como os compromissos e padrões de qualidade do atendimento ao público. |
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