O papel da competência individual do servidor da linha de frente na percepção da qualidade em serviços: estudo de caso de uma organização pública
por: Souza, Antonio Augusto Gentil Santos de
Publicado em: (2009)
As possibilidades e os desafios de utilização da gestão por competência no serviço público brasileiro
Este trabalho acadêmico faz parte do Programa de Concessão de Bolsas de Pós-graduação Lato Sensu e Stricto Sensu no Superior Tribunal de Justiça.
| Autor principal: | Cavalcante, Bárbara Rosa Lopes |
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| Tipo de documento: | TCC/Especialização |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
2018
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